ダイキン製のエコキュートは、見えない大気の恵みを巧みに捉え、ヒートポンプユニットがその熱エネルギーを取り込む宝箱のようなもの。自然冷媒（CO2）を使用して圧縮し、高温に変えることで、その熱を水に伝え、温もりあふれるお湯を創り出します。これは、自然エネルギーを有効活用し、地球環境に優しい未来型の給湯機です。
ハウレッシュショップ和光はお客様に安心してお使いいただけるよう、工事費やその他の諸経費を含めた全てを明確な価格で提供しています。
エコキュートに不具合が発生した際にリモコンに2～3桁の数字が点滅表示されます。
リモコンに表示される数字でどのような不具合が生じているかをある程度把握できるので、修理の際にスムーズに対応することができます。
| コード | 異常内容 | 不具合の原因・対処 |
|---|---|---|
| 740 | 浴室リモコンと貯湯タンク間の通信の不具合 | 台所リモコンと貯湯ユニット間の相互通信ができていない状態です。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので、販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| 750 | ふろリモコンと貯湯ユニット間の相互通信の不具合 | ふろリモコンと貯湯ユニット間の相互通信ができていない状態です。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にしてから使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので、販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| C12 | 凝縮温度が高温を検知して高圧制御 | 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にしてから使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| C15 | お湯はりの温度が高温を検知し停止 | お湯はり時に熱いお湯が出ることがありますので、販売店、または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| C16 | 台所、洗面所、シャワーへの給湯温度が高温を検知し停止 | 蛇口、シャワーから熱いお湯が出ることがありますので、 販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| C30 | 貯湯タンクの不具合 | 貯湯タンクの一番上で温度検知しているサーミスタが正しい温度を示していない状態です。 エラーをリセットし、不具合が再現するのか確認してください。リモコンの種類によってリセット方法が異なります。取扱説明書でご確認ください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| C45 | 沸き上げポンプの回転数が低いため停止 | 沸き上げポンプ（貯湯タンクからヒートポンプユニットの循環ポンプ）の異常を検出したことで停止しています。 [断水しているとき] ①断水時の対応をおこなってください。 工事や災害で断水になったときは、水道管内部に泥水が発生する可能性があります。この泥水がエコキュートに入らないように、給水止水栓を閉めてください。 ②断水が終わった後にエラーのリセットを行ってください。 [配管が凍結しているとき（冬季）] ①気温が上がり自然に解凍されるのをお待ちください。 ②その後、エラーのリセットを行ってください。 [給水止水栓が閉じているとき] ①給水止水栓が閉じているときは開けてください。 ②その後、エラーのリセットを行ってください。 [上記にあてはまらないとき] エラーをリセットし、不具合が再現するか確認してください。リモコンの種類によってリセット方法が異なります。取扱説明書でご確認ください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| C52 | 貯湯タンクの不具合 | 追いだき運転ができないため停止しています。 [ふろアダプターの上までお湯がないとき] ①エラーのリセットを行ってください。 ②ふろアダプターの上までお湯をたしてください。 [断水しているとき] ①断水時の対応をおこなってください。 工事や災害で断水になったときは、水道管内部に泥水が発生する可能性があります。この泥水がエコキュートに入らないように、給水止水栓を閉めてください。 ②断水が終わった後にエラーのリセットを行ってください。 [配管が凍結しているとき（冬季）] ①気温が上がり自然に解凍されるのをお待ちください。 ②その後、エラーのリセットを行ってください。 [給水止水栓が閉じているとき] ①給水止水栓が閉じているときは開けてください。 ②その後、エラーのリセットを行ってください。 [上記にあてはまらないとき] エラーをリセットし、不具合が再現するか確認してください。 リモコンの種類によってリセット方法が異なります。取扱説明書でご確認ください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| C55 | 貯湯タンクの不具合 | お湯はりに時間がかかり過ぎているため停止している状態です。 [断水しているとき] ①断水時の対応を行ってください。 工事や災害で断水になったときは、水道管内部に泥水が発生する可能性があります。この泥水がエコキュートに入らないように、給水止水栓を閉めてください。 ②断水が終わった後にエラーのリセットを行ってください。 [配管が凍結しているとき（冬季）] ①気温が上がり自然に解凍されるのをお待ちください。 ②その後、エラーのリセットを行ってください。 [給水止水栓が閉じているとき] ①給水止水栓が閉じているときは開けてください。 ②その後、エラーのリセットを行ってください。 [上記にあてはまらないとき] エラーをリセットし、不具合が再現するか確認してください。 リモコンの種類によってリセット方法が異なります。取扱説明書でご確認ください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| C71 | 貯湯タンクの不具合 | 湯とり回路の温度を検知しているサーミスタが正しい温度を示していない状態です。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| C76 | 台所リモコンまたは浴室リモコンと貯湯タンク間の通信の不具合 | エラーをリセットし、不具合が再現するか確認してください。 リモコンの種類によってリセット方法が異なります。取扱説明書でご確認ください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| C72 | 貯湯タンクの不具合 | 貯湯タンクの中間層からお湯を取出す三方弁系の不具合を検出したために停止しています。 販売店、または当社に点検・修理を依頼してください。 |
| C73 | 漏水センサー系の不具合を検出 | 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| C74 | 追いだき時の貯湯タンク内のポンプ（熱交循環ポンプ）の不具合 | エラーをリセットし、不具合が再現するか確認してください。リモコンの種類によってリセット方法が異なります。取扱説明書でご確認ください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| C77 | 貯湯タンクの不具合 | 給水の水温の温度を検知しているサーミスタが正しい温度を示していない状態です。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください 。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| C78 | 貯湯タンクの不具合 | 電源周波数を検出できていません。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| C79 | 貯湯タンクの不具合 | ふろのお湯、水を循環させるポンプの回転数が低いため停止しています。 エラーをリセットし、不具合が再現するか確認してください。 リモコンの種類によってリセット方法が異なります。取扱説明書でご確認ください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| C80 | 貯湯タンクへの入水、出湯を循環させるポンプがエアがみのため停止 | 貯湯タンクからヒートポンプユニットのお湯の循環がうまくいっていません。 [断水しているとき] ①断水時の対応を行ってください。 工事や災害で断水になったときは、水道管内部に泥水が発生する可能性があります。この泥水がエコキュートに入らないように、給水止水栓を閉めてください。 ②断水が終わった後にエラーのリセットを行ってください。 [配管が凍結しているとき（冬季）] ①気温が上がり自然に解凍されるのをお待ちください。 ②その後、エラーのリセットを行ってください。 [給水止水栓が閉じているとき] ①給水止水栓が閉じているときは開けてください。 ②その後、エラーのリセットを行ってください。 [排水栓ツマミの位置が「通常」以外のとき] ※使用中に勝手にツマミの位置がかわることはありません。 ①排水栓ツマミを「通常」にしてください。 ②その後、エラーのリセットを行ってください。 [上記にあてはまらないとき] エラーをリセットし、不具合が再現するか確認してください。リモコンの種類によってリセット方法が異なります。取扱説明書でご確認ください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| C81 | 貯湯タンクの不具合 | ふろのお湯、水を循環させるポンプがエアがみのため停止している状態です。 [貯湯タンクに水がないとき] 長期間不在で貯湯タンクの水抜きを行っているとき ①貯湯タンクを満水にしてください。 ②その後、エラーのリセットを行ってください。 [上記にあてはまらないとき] エラーをリセットして、不具合が再現するか確認してください。リモコンの種類によってリセット方法が異なります。取扱説明書をご確認ください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| C84 | 貯湯タンクの不具合 | 混合水温の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| E1 | ヒートポンプユニットの不具合 | プリント基板のマイコンが正常に動作していません。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| E3 | ヒートポンプユニットの不具合 | 運転中に高圧圧力が上昇し過ぎたため、停止しています。 [断水しているとき] ①断水時の対応を行ってください。 工事や災害で断水になったときは、水道管内部に泥水が発生する可能性があります。この泥水がエコキュートに入らないように、給水止水栓を閉めてください。 ②断水が終わった後にエラーのリセットを行ってください。 [配管が凍結しているとき（冬季）] ①気温が上がり自然に解凍されるのをお待ちください。 ②その後、エラーのリセットを行ってください。 給水止水栓が閉じているとき ①給水止水栓が閉じているときは開けてください。 ②その後、エラーのリセットを行ってください。 [上記にあてはまらないとき] 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| E6 | ヒートポンプユニットの不具合 | 圧縮機の過電流を検出したため、停止しています。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| E7 | ヒートポンプユニットの不具合 | ファンモーターが運転しないため停止しています。 [ファンに異物がからんでいるとき] ①貯湯タンクの漏電遮断器を「切」にしてください。 ②ファンにからまっている異物を取り除いてください。 ③貯湯タンクの漏電遮断器を「入」にしてください。 [ファンに雪、氷が付着しているとき（冬季）] ①ヒートポンプユニット周辺の雪を取り除く。またはとかします。 ②ヒートポンプユニット内の雪や氷は気温が上がり自然に解凍されるのをお待ちください。 ③雪や氷が融けたあとで貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 [上記にあてはまらないとき] 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| E8 | ヒートポンプユニットの不具合 | 圧縮機に過電流が流れたため、停止しています。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| EC | ヒートポンプユニットの不具合 | ヒートポンプからの出湯温度が上昇し過ぎたため、停止しています。 [断水しているとき] ①断水時の対応を行ってください。 工事や災害で断水になったときは、水道管内部に泥水が発生する可能性があります。この泥水がエコキュートに入らないように、給水止水栓を閉めてください。 ②断水が終わった後にエラーのリセットを行ってください。 [配管が凍結しているとき（冬季）] ①気温が上がり自然に解凍されるのをお待ちください。 ②その後、エラーのリセットを行ってください。 [給水止水栓が閉じているとき] ①給水止水栓が閉じているときは開けてください。 ②その後、エラーのリセットを行ってください。 [上記にあてはまらないとき] 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| F3 | ヒートポンプユニットの不具合 | 圧縮機の吐出管温度が上昇し過ぎたため、停止しています。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| F17 | 貯湯タンクの不具合 | 貯湯ユニットからの水もれを検知したため、停止しています。 販売店、または当社に点検・修理を依頼してください。 |
| F38 | 貯湯タンクの不具合 | 貯湯タンク内の残湯温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| F47 | 貯湯タンクの不具合 | 水もれ検知センサー系の不具合を検出したため、停止しています。 販売店、または当社に点検・修理を依頼してください。 |
| F66 | 貯湯タンクの不具合 | お湯はり電磁弁が閉まらない状態を検知しています。 ※お湯はりが完了していてもお湯がとまらなくなっています。（ふろの水位が上昇し続けています。） [ふろの水位上昇があるとき] ①エラーのリセットを行ってください。 ②エラー表示が消えるので、ふろの水位上昇の有無を確認してください。ふろの水位上昇があるときは、給水止水栓を閉めてください。給水止水栓がないときは水道メーターの止水栓を閉めて下さい。 ※お湯や水が使えなくなります。閉めた後は、点検修理の依頼をしてください。 [上記にあてはまらないとき] エラーをリセットし、不具合が再現するか確認してください。リモコンの種類によってリセット方法が異なります。 取扱説明書でご確認お願いします。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| F94 | 貯湯タンクの不具合 | ふろ水位センサ系の不具合を検出したため、停止しています。 [ふろ配管の汚れの可能性があるとき] ①エラーのリセットを行ってください。 ②配管洗浄を行ってください。 [上記にあてはまらないとき] エラーをリセットし、不具合が再現するか確認してください。リモコンの種類によってリセット方法が異なります。 取扱説明書でご確認お願いします。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| FA | ヒートポンプユニットの不具合 | 高圧圧力が上昇しすぎたため停止しています。 [断水しているとき] ①断水時の対応を行ってください。 工事や災害で断水になったときは、水道管内部に泥水が発生する可能性があります。この泥水がエコキュートに入らないように、給水止水栓を閉めてください。 ②断水が終わった後にエラーのリセットを行ってください。 [配管が凍結しているとき（冬季）] ①気温が上がり自然に解凍されるのをお待ちください。 ②その後、エラーのリセットを行ってください。 [給水止水栓が閉じているとき] ①給水止水栓が閉じているときは開けてください。 ②その後、エラーのリセットを行ってください。 [排水栓ツマミの位置が「通常」以外のとき] ※使用中に勝手にツマミの位置がかわることはありません。 ①排水栓ツマミを「通常」にしてください。 ②その後、エラーのリセットを行ってください。 [上記にあてはまらないとき] 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| H0 | ヒートポンプユニットの不具合 | 圧縮機が運転しても電流が流れないため、停止しています。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| H25 | 貯湯タンクの不具合 | ふろ水流スイッチの不具合を検出したため停止しています。 [ふろ配管の汚れの可能性があるとき] ①エラーのリセットを行ってください。 ②配管洗浄を行ってください。 [上記にあてはまらないとき] エラーをリセットし、不具合が再現するか確認してください。リモコンの種類によってリセット方法が異なります。取扱説明書でご確認ください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| H3 | ヒートポンプユニットの不具合 | 高圧圧力スイッチの不具合により停止しています。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| H32 | 貯湯タンクの不具合 | 給水の温度を検知しているサーミスタが正しい温度を示していません。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」して使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| H33 | 貯湯タンクの不具合 | ふろの温度を検知しているサーミスタが正しい温度を示していません。 エラーをリセットし、不具合が再現するか確認してください。リモコンの種類によってリセット方法が異なります。取扱説明書でご確認ください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| H34 | 貯湯タンクの不具合 | 給湯の温度を検知しているサーミスタが正しい温度を示していません。 エラーをリセットし、不具合が再現するか確認してください。リモコンの種類によってリセット方法が異なります。取扱説明書でご確認ください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| H35 | 貯湯タンクの不具合 | 湯とりの温度を検知しているサーミスタが正しい温度を示していません。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」して使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| H37 | 貯湯タンクの不具合 | お湯はりの温度を検知しているサーミスタが正しい温度を示していません。 エラーをリセットし、不具合が再現するか確認してください。リモコンの種類によってリセット方法が異なります。取扱説明書でご確認ください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| H39 | 貯湯タンクの不具合 | 追い炊きの温度を検知しているサーミスタが正しい温度を示していません。 販売店、または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| H54 | 貯湯タンクの不具合 | 沸き上げ三方弁の不具合により停止しています。 エラーをリセットし、不具合が再現するか確認してください。リモコンの種類によってリセット方法が異なります。取扱説明書でご確認ください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| H56 | 貯湯タンクの不具合 | お湯と水とを混合させる湯はり混合弁の不具合により停止している状態です。 お湯はり時に熱いお湯がでることがあるので販売店、または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| H57 | 貯湯タンクの不具合 | 膨張水を排出する三方弁系の不具合を検出したため停止している状態です。 エラーをリセットし、不具合が再現するか確認してください。リモコンの種類によってリセット方法が異なります。取扱説明書でご確認ください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| H58 | 貯湯タンクの不具合 | 給湯回路と給水回路をバイパスさせる電磁弁系の不具合を検出したため停止してる状態です。 販売店、または当社に点検・修理を依頼してください。 |
| H59 | 貯湯タンクの不具合 | お湯と水を混合させる給湯混合弁の不具合により停止しています。 蛇口、シャワーから熱いお湯が出ることがありますので、販売店またはメーカーに点検・修理をご依頼ください。 |
| H6 | ヒートポンプユニットの不具合 | 圧縮機の過電流検出センサーが作動したため停止しています。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」して使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| H60 | 貯湯タンクの不具合 | 中間温度層のお湯を混合させる湯とり混合弁の不具合により、停止しています。 蛇口、シャワーから熱いお湯が出ることがありますので、販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| H67 | 貯湯タンクの不具合 | ポンプ入水弁系の不具合を検出したため、沸き上げ運転ができません。 エラーをリセットし、不具合が再現するか確認してください。リモコンの種類によってリセット方法が異なります。取扱説明書でご確認ください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| H68 | ヒートポンプユニットの不具合 | ヒートポンプバイパス弁系の不具合を検出したため沸き上げ運転ができません。 エラーをリセットし、不具合が再現するか確認してください。リモコンの種類によってリセット方法が異なります。取扱説明書でご確認ください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| H8 | ヒートポンプユニットの不具合 | 圧縮機の入力電流が上昇しないため停止している状態です。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」して使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| H82 | リモコンの時刻設定ができていません | 取扱説明書で確認の上、時刻設定を行ってください。 |
| H83 | 貯湯タンクの不具合 | ふろの水位設定ができないため停止している状態です。 販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| H9 | ヒートポンプユニットの不具合 | 外気の温度を検知しているサーミスタが正しい温度を示していません。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」して使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| H91 | 貯湯タンクの不具合 | 保安器の動作により停止しています。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」して使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| H92 | 貯湯タンクの不具合 | 貯湯タンクの缶体温度の高温を検知、停止しています。 エラーをリセットし、不具合が再現するか確認してください。リモコンの種類によってリセット方法が異なります。取扱説明書でご確認ください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| H97 | 貯湯タンクの不具合 | 冷却運転終了後、再び冷却運転を開始したため停止しています。 販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| HC | ヒートポンプユニットの不具合 | 出湯の温度を検知しているサーミスタが正しい温度を示していません。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」して使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| HJ | 貯湯タンクとヒートポンプユニット間の循環水系統の不具合 | ヒートポンプユニットからの出湯温度が上昇しないことで停止している状態です。 [断水しているとき] ①断水時の対応を行ってください。 工事や災害で断水になったときは、水道管内部に泥水が発生する可能性があります。この泥水がエコキュートに入らないように、給水止水栓を閉めてください。 ②断水が終わった後にエラーのリセットを行ってください。 [配管が凍結しているとき（冬季）] ①気温が上がり自然に解凍されるのをお待ちください。 ②その後、エラーのリセットを行ってください。 [給水止水栓が閉じているとき] ①給水止水栓が閉じているときは開けてください。 ②その後、エラーのリセットをおこなってください。 [上記にあてはまらないとき] 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| J0 | ヒートポンプユニットの不具合 | 冷媒調整器の温度を検知しているサーミスタが正しい温度を示していない状態です。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| J3 | ヒートポンプユニットの不具合 | 圧縮機の吐出管温度を検知しているサーミスタが正しい温度を示していない状態です。 [断水しているとき] ①断水時の対応を行ってください。 工事や災害で断水になったときは、水道管内部に泥水が発生する可能性があります。この泥水がエコキュートに入らないように、給水止水栓を閉めてください。 ②断水が終わった後にエラーのリセットを行ってください。 [配管が凍結しているとき（冬季）] ①気温が上がり自然に解凍されるのをお待ちください。 ②その後、エラーのリセットを行ってください。 給水止水栓が閉じているとき ①給水止水栓が閉じているときは開けてください。 ②その後、エラーのリセットを行ってください。 [上記にあてはまらないとき] 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| J5 | ヒートポンプユニットの不具合 | 圧縮機の吸入管温度を検知しているサーミスタが正しい温度を示していない状態です。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| J6 | ヒートポンプユニットの不具合 | 熱交換器の温度を検知しているサーミスタが正しい温度を示していない状態です。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| J8 | ヒートポンプユニットの不具合 | 入水の温度を検知しているサーミスタが正しい温度を示していません。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| JA | ヒートポンプユニットの不具合 | 高圧圧力センサー系の不具合を検出したため停止しています。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| L3 | ヒートポンプユニットの不具合 | 圧縮機停止時に放熱フィン温度が上昇し過ぎたため停止しています。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| L4 | ヒートポンプユニットの不具合 | 圧縮機運転時に放熱フィン温度が上昇し過ぎたため停止しています。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| L5 | ヒートポンプユニットの不具合 | 圧縮機に過電流が流れたため停止しています。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| P4 | ヒートポンプユニットの不具合 | 放熱フィンの温度を検知しているサーミスタが正しい温度を示していない状態です。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| U0 | ヒートポンプユニットの不具合 | 冷媒循環量不足を検出しています。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| U2 | ヒートポンプユニットの不具合 | インバータ電源回路の不足電圧、過電圧を検出したため停止しています。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| U4 | ヒートポンプユニットと貯湯タンク間通信の不具合 | 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| U7 | ヒートポンプユニットの不具合 | ヒートポンプユニット内部での相互通信ができていません。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| UA | リモコンと貯湯ユニットとの組合せが正しくありません。 | 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| UF | ヒートポンプユニットへの入水温度が出湯温度より高いため停止 | [断水しているとき] ①断水時の対応を行ってください。 工事や災害で断水になったときは、水道管内部に泥水が発生する可能性があります。この泥水がエコキュートに入らないように、給水止水栓を閉めてください。 ②断水が終わった後にエラーのリセットを行ってください。 [配管が凍結しているとき（冬季）] ①気温が上がり自然に解凍されるのをお待ちください。 ②その後、エラーのリセットを行ってください。 [給水止水栓が閉じているとき] ①給水止水栓が閉じているときは開けてください。 ②その後、エラーのリセットを行ってください。 [上記にあてはまらないとき] 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| U22 | 貯湯タンクの不具合 | 湯はり中に注湯量が減少したため停止しています。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| U51 | お湯はりに時間がかかりすぎているため停止 | [ふろ配管の汚れの可能性があるとき] ①エラーのリセットを行ってください。 ②配管洗浄を行ってください。 [断水しているとき] ①断水時の対応を行ってください。 工事や災害で断水になったときは、水道管内部に泥水が発生する可能性があります。この泥水がエコキュートに入らないように、給水止水栓を閉めてください。 ②断水が終わった後にエラーのリセットを行ってください。 [配管が凍結しているとき（冬季）] ①気温が上がり自然に解凍されるのをお待ちください。 ②その後、エラーのリセットを行ってください。 [給水止水栓が閉じているとき] ①給水止水栓が閉じているときは開けてください。 ②その後、エラーのリセットを行ってください。 [ふろの栓が外れているとき] ①ふろの栓をつけてください。 ②エラーのリセットを行ってください。 [湯はり中にお湯をくみ出しすぎたとき] ①エラーのリセットを行ってください。 ②もう一度湯はりを行ってください。 [上記にあてはまらないとき] エラーをリセットし、不具合が再現するか確認してください。リモコンの種類によってリセット方法が異なります。取扱説明書でご確認ください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| U53 | 貯湯タンクの不具合 | ふろの水位が安定しないため停止しています。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| U54 | おふろ試運転時の不具合 | おふろの試運転時に残り湯があるために停止しています。 [おふろに残り湯があるとき] 残り湯を排水してください。エラーをリセットしてもう一度試運転を行ってください。 [上記にあてはまらないとき] エラーをリセットし、不具合が再現するか確認してください。リモコンの種類によってリセット方法が異なります。取扱説明書でご確認ください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
| U61 | 貯湯タンクの不具合 | 給湯の温度が低すぎるために停止しています。 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「ＯＦＦ」にした後に、もう一度「ＯＮ」にして使用してください。 症状が改善しない場合は、不具合の可能性がありますので販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 |
ダイキン製のエコキュートは、見えない大気の恵みを巧みに捉え、ヒートポンプユニットがその熱エネルギーを取り込む宝箱のようなもの。自然冷媒（CO2）を使用して圧縮し、高温に変えることで、その熱を水に伝え、温もりあふれるお湯を創り出します。これは、自然エネルギーを有効活用し、地球環境に優しい未来型の給湯機です。
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ハウレッシュショップ和光は、大阪・神戸・京都・奈良・和歌山など近畿各地、愛知・岐阜・三重・静岡・滋賀など名古屋東海各地で、給湯器・ガス給湯器・エコキュート・電気給湯器など住宅設備の販売・設置・施工・リフォーム・交換工事を行っています。すべて自社施工で365日対応なので安心です。
